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• Dados de navegação: páginas visitadas, cliques, origem da visita (incluindo parâmetros de campanha como utm_source, utm_medium e utm_campaign), data e hora do acesso e informações técnicas básicas do dispositivo/navegador.

Não coletamos intencionalmente dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes.

• Responder solicitações de contato, dúvidas e pedidos de orçamento;
• Elaborar propostas comerciais e executar serviços contratados;
• Realizar o acompanhamento comercial do atendimento;
• Medir o desempenho do site e das campanhas de divulgação;
• Cumprir obrigações legais, contratuais e fiscais.

O tratamento é realizado com fundamento na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), especialmente nas hipóteses de execução de contrato ou procedimentos preliminares a pedido do titular, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse para a melhoria dos nossos serviços e comunicação comercial, e consentimento, quando aplicável.

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço que apoiam a operação do site e do nosso atendimento (hospedagem, banco de dados, ferramentas de mensuração e de gestão comercial), sempre limitados à finalidade contratada, além de autoridades públicas quando houver exigência legal.

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Os dados são armazenados em ambientes com controle de acesso e adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para protegê-los contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelos prazos exigidos por lei.

Você pode solicitar, a qualquer momento, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para atendimento@thermic.com.br.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente será sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.

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